AVISO DE PRIVACIDAD

1. Identidad y domicilio del Responsable
Moto y punto (en adelante, “la Empresa”),, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en el presente aviso de privacidad.

2. Datos personales que recabamos
Para la evaluación y trámite de su solicitud de crédito, así como la compra de vehículos a crédito o cualquier otro servicio ofrecido, recabaremos los siguientes datos personales:

• Datos de identificación: Nombre completo, fecha de nacimiento, estado civil, nacionalidad, RFC, CURP, firma, imagen y voz en caso de contacto por videollamada.
• Datos de contacto: Domicilio, número de teléfono, correo electrónico.
• Datos financieros y patrimoniales: Ingresos, estado de cuenta bancario, historial crediticio, referencias personales o laborales.
• Datos laborales: Ocupación, puesto, nombre de la empresa, antigüedad, ingresos mensuales.
• Documentos oficiales: INE, pasaporte, comprobante de domicilio, estados de cuenta bancarios, comprobantes de ingresos.

3. Finalidad del tratamiento de los datos personales
Los datos personales recabados serán utilizados para los siguientes propósitos:

• Evaluar su solicitud de crédito y determinar su viabilidad.
• Confirmar y verificar su identidad y situación financiera.
• Elaborar y formalizar los contratos correspondientes en caso de aprobación.
• Contactarlo para seguimiento de su trámite y resolución de dudas.
• Cumplir con requerimientos legales y regulatorios aplicables.
• Realizar análisis de riesgos, prevención de fraudes y auditorías internas.

4. Transferencia de datos personales
Sus datos personales podrán ser compartidos con:

• Instituciones financieras y bancarias para la evaluación y otorgamiento del crédito.
• Burós de crédito para la consulta de historial crediticio.
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley.
• Empresas afiliadas o terceros con los que Moto y Punto tenga una relación comercial para ofrecerle mejores servicios.

Nos comprometemos a no transferir sus datos personales a terceros ajenos sin su consentimiento expreso, salvo en los casos permitidos por la legislación aplicable.

5. Medios para ejercer sus derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud al correo electrónico: contacto@motoypunto.org.

Su solicitud deberá contener:

• Nombre completo y datos de contacto.
• Copia de su identificación oficial.
• Descripción clara de su solicitud y datos que desea modificar o eliminar.

Le daremos respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la fecha en que recibamos la solicitud.

6. Uso de cookies y tecnologías de rastreo
Nuestra página web puede utilizar cookies y otras tecnologías de rastreo para mejorar la experiencia del usuario y ofrecer servicios personalizados. Usted puede deshabilitarlas en la configuración de su navegador, aunque esto podría afectar la funcionalidad de algunos servicios en línea.

7. Modificaciones al aviso de privacidad
Este aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones. Cualquier cambio será publicado en nuestra página web motoypunto.org.